Bewertungen sind dein Goldschatz
Eine einfache Wahrheit: Unternehmen mit 4.8+ Sternen bekommen 2-3x mehr Anfragen als die mit 3.5 Sternen. Warum? Menschen vertrauen echten Kundenbewertungen.
Warum Bewertungen wichtig sind
- Google bevorzugt Unternehmen mit vielen positiven Bewertungen
- Mehr Anfragen und Anrufe kommen von hochbewerteten Unternehmen
- Negative Bewertungen kannst du kontrollieren, wenn du antwortest
- Es kostet dich NICHTS außer 30 Sekunden deines Kunden
Wie du gezielt mehr Bewertungen bekommst
Strategie #1: Direct Link
Schick deinem Kunden direkt einen Link zu deinem Google-Bewertungslink. Das ist der schnellste Weg (copy-paste).
Strategie #2: QR-Code
Erstell einen QR-Code auf deine Bewertungsseite. Druck ihn auf deine Rechnung, deine Handwerker-Weste, oder häng ihn im Büro auf.
Strategie #3: Der perfekte Moment
Frag nach einer Bewertung, wenn der Kunde gerade zufrieden ist. DIREKT nach abgeschlossener Arbeit. Nicht zwei Wochen später.
Strategie #4: Einfach machen
Je einfacher es ist, desto mehr Reviews bekommen. "Bitte schreib 3 Sätze über deine Erfahrung" ist zu viel. "Sterne geben und optional ein Satz" ist perfekt.
Negative Bewertungen: Was tun?
Antworten! Ruhig, professionell, lösungsorientiert. Nicht defensive oder wütend. Zeig damit anderen Lesern: Du nimmst Feedback ernst und arbeitest an Verbesserungen.
